Перейти к содержанию

База клиентов

Раздел /admin/client отображает список клиентов и их карточки.

Карточка клиента

  • Контактные данные, адреса, предпочитаемые каналы.
  • История заказов и средний чек.
  • Баланс бонусов, жетонов, активные промокоды.
  • Метки и сегменты, в которые входит клиент.

Работа с базой

  • Используйте фильтры по активности, сегментам, источникам привлечения.
  • Объединяйте дубликаты (например, при смене номера телефона).
  • Создавайте задачи (перезвонить, уточнить обратную связь).

Экспорт

  • Выгружайте выборки в CSV/Excel для email/SMS кампаний.
  • Передавайте данные в внешние BI системы через API.