MasterBot

MasterBot — операционный помощник Deliverest. Это Telegram-бот, который уведомляет команду о ключевых событиях и позволяет выполнять быстрые действия без входа в админ-панель.

Возможности

• Уведомления о критических SLA: просрочки доставки, стоп-лист, проблемы с оплатой.
• Рассылки менеджерам о важных событиях (запуск акций, обновления платформы).
• Быстрые команды: посмотреть активные заказы, остановить акцию, включить стоп-лист.
• Поддержка inline-форм для подтверждения действий (например, утверждение инкассации).

Настройка

1. Откройте /masterbot/ и следуйте инструкциям по подключению бота.
2. Создайте токен у BotFather и укажите его в настройках.
3. Добавьте пользователей или группы, которые будут получать уведомления.
4. Настройте, какие события отправлять, и уровни приоритета.

Советы

• Ограничьте доступ к административным командам только ответственным лицам.
• Используйте теги уведомлений, чтобы можно было временно отключать информационный шум.
• Проверяйте журнал действий, чтобы понимать, кто инициировал команду через бота.